Commande et Paiement

Nous souhaitons que vous puissiez commander sur notre boutique en ligne en toute confiance. C’est pourquoi nous acceptons les paiements sécurisés via notre prestataire de paiement Stripe. Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit (Visa, Maestro, Mastercard, AmEx, Cartes Bancaires), iDEAL, PayPal, Bancontact, virement SEPA, KBC/CBC, Belfius, Sofort et Apple Pay (selon disponibilité dans votre pays).

Le montant de votre commande est débité immédiatement et doit être réglé à l’avance, car chaque commande est fabriquée spécialement sur mesure selon vos préférences de couleur et de dimensions.

Votre commande ne peut plus être annulée ou modifiée 48 heures après réception de votre commande, car la production aura alors déjà commencé. Pour les exceptions, veuillez consulter notre politique de retour.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez par e-mail une confirmation de paiement ainsi qu’un récapitulatif de votre commande dans un fichier PDF joint.

Veuillez vérifier soigneusement toutes les informations. Si vous constatez une erreur, contactez notre service clients dès que possible.

Si vous n’avez pas reçu de confirmation, veuillez également vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Pour obtenir une copie, vous pouvez nous contacter à l’adresse customerservice@custom-bedding.com.

Avant de passer votre commande, il vous sera demandé de lire et d’accepter nos conditions générales (achat, livraison, retours et confidentialité).

En acceptant ces conditions, vous reconnaissez que votre commande ne pourra plus être annulée ou modifiée 48 heures après réception de la confirmation de paiement.

Votre contrat d’achat avec Aletta Smit Homeware est valable à partir du moment où nous avons reçu votre paiement.

En cas de paiement via PayPal, vous recevrez également une confirmation de paiement de PayPal.

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Toutes les commandes sont contrôlées afin de prévenir la fraude. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande frauduleuse.

Tous les prix indiqués sur ce site incluent une TVA de 24 %. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous faisons de notre mieux pour présenter les informations relatives aux produits aussi précisément que possible. Si une erreur devait affecter votre commande, nous vous contacterions.

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